よくある質問と回答
- Q 工事は何日かかりますか？
- Answer.
１日で完了です。
朝9時から工事スタートした場合、16時頃カギのお引渡しになります。 - Q 見積金額より高くなることはありますか？
- Answer.
現場調査を完了した後、後日見積提出いたします。
提出後の見積金額より高くなることはございません。 - Q 壁や床を壊さなくて工事はできますか？
- Answer.
ご自宅の壁や床を壊すことなく、施工可能となります。
ただし、デザインにより製作寸法が決められています。
製作寸法を下回る（上まわる）場合、製作不可になりますので現地チェックの際、ご説明いたします。 - Q 契約後のキャンセルはできますか？
- Answer.
製品はオーダー品になりますので成約後の製品代はキャンセルできません。
工事代はキャンセル可能です。 - Q アフターサービスを教えてください。
- Answer.
製品保証・工事保証はともに2年です。（電装製品は１年間です。）
- Q 土曜・日曜・祝日は工事可能ですか？
- Answer.
弊社休みの場合は対応不可となります。
ご了承ください。 - Q 現地調査の時間はどのくらいですか？
- Answer.
採寸30分ほど、ご説明に15～30分ほど頂戴いたします。
玄関外部・玄関内部の確認と採寸を致します。 - Q 外からの調査は可能ですか？
- Answer.
外からだけでは調査が出来ません。
開錠して頂き、玄関内部の確認をさせてください。 - Q 雨でも調査可能ですか？
- Answer.
雨でも調査可能です。
強風・雨が吹きこむ場所の場合、日程変更をお願いする場合がございます。
ご了承ください。 - Q 雨でも工事可能ですか？
- Answer.
小雨は工事可能です。
悪天候の場合、日程変更をお願いする場合がございます。
ご了承ください。 - Q お支払い方法を教えてください。
- Answer.
銀行振込・集金での対応となります。
今後、クレジットカード決済、リフォームローン等も導入する予定です。